Trang này là chính sách quyền riêng tư của xoso6688: chúng tôi nói rõ mình thu thập dữ liệu gì khi bạn đăng nhập trên điện thoại, nạp bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, và cách bạn yêu cầu xem lại dữ liệu của mình. Việc dùng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Dữ liệu tài khoản
Giao dịch nội địa
Cookie và phiên đăng nhập
Quyền của bạn
DỮ LIỆU VÀ GIAO DỊCH
Dữ liệu tài khoản và giao dịch nội địa
Chính sách này áp dụng cho mọi hoạt động của bạn trên xoso6688: mở tài khoản, đăng nhập trên điện thoại, xem bàn chơi, và các lệnh nạp rút qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money. Chúng tôi chỉ giữ những dữ liệu cần để vận hành tài khoản và đối soát giao dịch nội địa mà bạn tự thực hiện. Phần lớn thông tin trong ví tài khoản là do bạn nhập, nên bạn luôn biết mình đã cung cấp gì. Dữ liệu thiết bị và cookie được dùng để giữ phiên đăng nhập ổn định khi bạn chuyển giữa trình duyệt và ứng dụng trên cùng một chiếc điện thoại; nếu không muốn, bạn xóa cookie trong cài đặt trình duyệt, dù vài bước đăng nhập sẽ phải làm lại. Dữ liệu của bạn chỉ dùng cho vận hành tài khoản, đối soát giao dịch và tuân thủ yêu cầu của pháp luật; chúng tôi không dùng nó cho mục đích nào khác. Việc dùng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Khi luật địa phương thay đổi, chúng tôi cập nhật nội dung trang này và ghi rõ phần điều chỉnh để bạn theo dõi.
MoMo
ZaloPay
Viettel Money
Chuyển khoản ngân hàng
PHẠM VI ÁP DỤNG
Phạm vi áp dụng và phần nằm ngoài
Trang này chỉ nói về cách chúng tôi xử lý dữ liệu khi bạn dùng tài khoản xoso6688. Nó không thay thế điều khoản sử dụng, cũng không giải thích luật của từng quốc gia. Khi bạn đăng nhập trên điện thoại, phiên làm việc thuộc phạm vi chính sách này. Khi bạn nạp bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, phần dữ liệu giao dịch do chúng tôi giữ cũng nằm trong đây. Ngược lại, dữ liệu bạn lưu trong chính ứng dụng ví hoặc ngân hàng của bạn không thuộc quyền kiểm soát của chúng tôi, nên bạn cần xem chính sách riêng của nhà cung cấp đó. Trò chơi trong sảnh như Blackjack Di Động hay Sâm Lốc do bên khác cung cấp nội dung, nhưng dữ liệu tài khoản bạn dùng để mở chúng vẫn thuộc chính sách này. Việc dùng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện, nên hãy kiểm tra trước khi mở tài khoản.
Tài khoản và phiên đăng nhập
Khi bạn mở tài khoản hoặc đăng nhập lại trên điện thoại, chúng tôi dùng tên đăng nhập, số điện thoại và trạng thái phiên làm việc để nhận đúng bạn. Đây là phần nằm trong phạm vi chính sách này. Bạn xem lại được các lần đăng nhập trong ví tài khoản.
Giao dịch nạp và rút
Lệnh nạp bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money và lệnh rút về ngân hàng đều tạo ra dữ liệu đối soát. Chúng tôi giữ phần dữ liệu đó để bạn tra cứu trong ví tài khoản và để rà lại khi có thắc mắc về một giao dịch cụ thể.
Nội dung hiển thị trên trang
Cookie, ngôn ngữ hiển thị và loại thiết bị bạn dùng giúp trang mở đúng cách trên màn hình điện thoại. Phần này cũng giải thích vì sao bạn thấy gợi ý nội dung khác nhau giữa các lần truy cập trên cùng một tài khoản.
Dịch vụ của bên thứ ba
Ứng dụng ví, ngân hàng và đơn vị cung cấp nội dung trò chơi trong sảnh có quy tắc riêng cho dữ liệu họ nắm giữ. Chính sách này không bao trùm những phần đó. Khi cần, bạn đọc chính sách của chính nhà cung cấp bạn đang dùng.
LỰA CHỌN CỦA BẠN
Bạn chủ động với dữ liệu của mình
Bạn không cần chờ ai đó mở khóa dữ liệu giúp mình. Ngay trong ví tài khoản, bạn xem được thông tin đã đăng ký, lịch sử nạp rút và trạng thái xác minh ví. Nếu thấy số điện thoại hay tên hiển thị sai, bạn sửa trực tiếp trong phần thông tin cá nhân rồi lưu lại. Với những mục không tự sửa được, hãy gửi yêu cầu qua khu vực hỗ trợ và nêu rõ bạn muốn chỉnh gì. Khi bạn muốn biết chúng tôi đang giữ dữ liệu nào về mình, bạn có thể hỏi và chúng tôi phản hồi theo quy trình đã công bố. Bạn cũng rút lại được sự đồng ý với cookie không thiết yếu; cách nhanh nhất là xóa cookie trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu đều được xử lý theo luật địa phương nơi bạn cư trú, và quyền truy cập dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Xem lại dữ liệu của bạn
Trong ví tài khoản, bạn xem được thông tin đã đăng ký, lịch sử nạp rút và trạng thái xác minh ví. Đây là cách nhanh nhất để biết chúng tôi đang lưu gì gắn với bạn, trước khi bạn quyết định có cần gửi yêu cầu chỉnh hay không.
Chỉnh lại thông tin cá nhân
Tên hiển thị, số điện thoại và vài mục khác bạn sửa trực tiếp trong phần thông tin cá nhân rồi lưu lại. Nếu mục bạn cần chỉnh không có nút sửa, hãy gửi yêu cầu qua mục hỗ trợ kèm mô tả ngắn để chúng tôi xử lý.
Hỏi về dữ liệu đang lưu
Bạn có thể hỏi chúng tôi đang giữ những nhóm dữ liệu nào về tài khoản của bạn. Câu trả lời dựa trên hồ sơ thực tế trong hệ thống, không phải bản mô tả chung, nên hãy nêu rõ bạn quan tâm phần nào: phiên đăng nhập, giao dịch hay cookie.
Rút lại đồng ý với cookie
Cookie không thiết yếu có thể tắt bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại. Sau khi xóa, vài bước đăng nhập sẽ phải làm lại, nhưng dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn vẫn còn nguyên trong ví tài khoản.
KÊNH HỖ TRỢ
Đường liên hệ khi có câu hỏi về dữ liệu
Khi có câu hỏi về dữ liệu, bạn không phải đoán xem nên nhắn ở đâu. Trong tài khoản, mục hỗ trợ là nơi bạn mở một yêu cầu và ghi rõ vấn đề: bạn muốn xem lại lịch sử nạp bằng MoMo, cần chỉnh số điện thoại, hay hỏi về một giao dịch ZaloPay chưa thấy trong ví tài khoản. Yêu cầu gửi từ đây sẽ gắn với đúng tài khoản của bạn, nên bạn không cần đọc lại toàn bộ thông tin cá nhân trong tin nhắn. Nếu vấn đề liên quan đến nội dung trang này, ví dụ bạn cho rằng một mục trong chính sách chưa rõ, hãy nêu tên mục đó để chúng tôi trả lời đúng chỗ. Chúng tôi không công bố giờ trực hay thời gian phản hồi cố định ở đây; bạn theo dõi trạng thái yêu cầu ngay trong mục hỗ trợ. Việc dùng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Mục hỗ trợ trong tài khoản
Đây là đường chính để bạn hỏi về dữ liệu: mở một yêu cầu, ghi rõ vấn đề và gửi kèm mã giao dịch nếu câu hỏi liên quan đến lệnh nạp bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money. Yêu cầu gắn với tài khoản nên bạn không phải đọc lại thông tin cá nhân.
Trang chính sách và điều khoản
Trang chính sách này và trang điều khoản sử dụng là hai nơi bạn đối chiếu khi cần. Nếu bạn cho rằng một mục trong chính sách chưa rõ, hãy nêu tên mục đó trong yêu cầu hỗ trợ để chúng tôi trả lời đúng phần bạn đang đọc.
Yêu cầu về dữ liệu cá nhân
Với các yêu cầu xem lại, chỉnh hoặc rút lại đồng ý, bạn dùng cùng mục hỗ trợ nhưng nêu rõ đây là yêu cầu về dữ liệu. Chúng tôi cần thông tin đủ để xác định đúng tài khoản, sau đó xử lý theo luật địa phương và khu vực đủ điều kiện.
CÁCH CHÚNG TÔI LÀM
Cách xoso6688 giữ dữ liệu của bạn
Chúng tôi giữ dữ liệu theo một nguyên tắc đơn giản: phần nào cần cho việc vận hành tài khoản thì mới lưu lại. Tên đăng nhập, số điện thoại và lịch sử giao dịch bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money là những mục bạn xem lại được trong ví tài khoản. Bạn nên giữ mật khẩu cho riêng mình; khi xử lý yêu cầu về dữ liệu, chúng tôi không cần bạn đọc mật khẩu trong tin nhắn. Về cookie, mục đích là để nhớ phiên đăng nhập trên điện thoại và giữ đúng ngôn ngữ bạn đang xem. Bạn chặn cookie trong trình duyệt bất cứ lúc nào; chỉ cần biết rằng vài bước đăng nhập sẽ phải làm lại. Dữ liệu giao dịch được lưu trong khoảng thời gian cần thiết để đối soát và theo yêu cầu của luật địa phương. Khi nội dung chính sách thay đổi, chúng tôi cập nhật ngay tại trang này; bạn góp ý bằng mục hỗ trợ trong tài khoản.
Dữ liệu chúng tôi lưu
Chúng tôi lưu thông tin bạn tạo khi mở tài khoản, các lệnh nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và trạng thái phiên đăng nhập. Đây là phần tối thiểu để tài khoản hoạt động và để bạn tra cứu lại khi cần. Dữ liệu không dùng cho mục đích nào khác ngoài vận hành và đối soát.
Cookie và thiết bị
Cookie nhớ phiên đăng nhập và ngôn ngữ bạn chọn, còn thông tin thiết bị giúp trang hiển thị đúng trên màn hình điện thoại. Cả hai phần này bạn chặn được trong trình duyệt. Khi chặn, bạn vẫn vào được tài khoản, chỉ phải đăng nhập lại nhiều hơn.
Bảo vệ tài khoản của bạn
Bạn giữ mật khẩu cho riêng mình; khi xử lý yêu cầu về dữ liệu, chúng tôi không cần bạn đọc mật khẩu trong tin nhắn. Nếu nghi ngờ ai đó vào được tài khoản, hãy đổi mật khẩu rồi mở mục hỗ trợ để chúng tôi rà lại phiên đăng nhập.
Yêu cầu thay đổi và liên hệ
Mọi yêu cầu về dữ liệu đi qua mục hỗ trợ trong tài khoản để gắn đúng hồ sơ của bạn. Bạn nêu rõ muốn xem, chỉnh hay rút lại nội dung nào. Chúng tôi phản hồi theo quy trình đã công bố và theo luật địa phương nơi bạn cư trú.
CÂU HỎI VỀ DỮ LIỆU
Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư
Phần này gom những câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất về quyền riêng tư, để bạn tra nhanh thay vì đọc lại cả trang. Mỗi câu trả lời đi thẳng vào một việc bạn có thể kiểm tra trong tài khoản: lịch sử nạp bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, trạng thái phiên đăng nhập trên điện thoại, hoặc cách gửi yêu cầu chỉnh dữ liệu. Nếu câu hỏi của bạn không có ở đây, mục hỗ trợ trong tài khoản là đường liên hệ dành cho các vấn đề về dữ liệu; bạn nêu rõ mục trong chính sách mà bạn đang thắc mắc. Chúng tôi cập nhật trang này khi nội dung chính sách thay đổi, nên bạn xem lại được phiên bản đang áp dụng bất cứ lúc nào. Việc dùng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho ai và cho phần nào?
Chính sách áp dụng cho bạn khi bạn dùng tài khoản xoso6688: đăng nhập trên điện thoại, xem bàn chơi, nạp hay rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Phần dữ liệu bạn giữ trong ứng dụng ví hoặc ngân hàng của mình không thuộc trang này.
Tôi xem lịch sử nạp bằng MoMo hoặc ZaloPay ở đâu?
Lịch sử giao dịch nằm trong ví tài khoản, ngay sau khi bạn đăng nhập. Ở đó bạn thấy từng lệnh nạp bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money và trạng thái của nó. Nếu một giao dịch chưa hiện đúng, bạn mở mục hỗ trợ và gửi kèm mã giao dịch.
Cookie có lưu số điện thoại của tôi không?
Cookie chủ yếu giữ phiên đăng nhập và ngôn ngữ hiển thị, không phải nơi lưu số điện thoại hay lịch sử giao dịch của bạn. Số điện thoại nằm cùng hồ sơ tài khoản mà bạn xem trong ví tài khoản. Bạn chặn cookie trong trình duyệt bất cứ lúc nào.
Dữ liệu của phần bóng đá có nằm trong chính sách này không?
Có. Khi bạn xem kèo bóng đá hoặc mở một bàn chơi, hoạt động đó gắn với tài khoản của bạn và nằm trong chính sách này giống mọi phần khác của sảnh. Danh mục bạn xem, ngôn ngữ và thiết bị là những phần chúng tôi dùng để trang hiển thị đúng.
Tôi muốn sửa hoặc xóa thông tin cá nhân thì làm thế nào?
Bạn mở ví tài khoản, vào phần thông tin cá nhân và sửa các mục cho phép như tên hiển thị hay số điện thoại, rồi lưu lại. Với mục không tự sửa được, bạn gửi yêu cầu trong mục hỗ trợ và nói rõ bạn muốn chỉnh gì.
Chúng tôi có chia sẻ dữ liệu của bạn cho bên thứ ba không?
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch bạn yêu cầu, để vận hành hệ thống, hoặc khi pháp luật yêu cầu. Với dữ liệu trong ứng dụng ví hay ngân hàng, hãy đọc chính sách của nhà cung cấp đó.